“Como é que eu posso falar dos meus problemas pessoais com alguém que não está junto de mim?”
Relação de empatia
Muitas pessoas pensam que um trabalho feito à distância, será caracterizado por uma relação profissional mais fria, impessoal e mesmo artificial. Mas a qualidade e facilidade das tecnologias, hoje em dia, já nos permite uma relação online com o nosso cliente tão próxima como nas sessões presenciais. A empatia é desenvolvida da mesma forma, permitindo a proximidade e confiança necessárias para resolver problemas tão íntimos e delicados.
Porque optar pelo serviço online?
A razão mais frequente é a distância. Para as pessoas que vivem longe de Lisboa, o serviço online é normalmente a opção mais funcional. No entanto, pode haver outras razões. Ao usar este serviço elimina-se o tempo e os custos de deslocação, permitindo à pessoa fazer uma sessão de Counselling sem precisar de gastar muito tempo, por exemplo durante a sua hora de almoço.
A privacidade é outro motivo que leva algumas pessoas a optar pelo online. A minha sala de trabalho, no Saldanha, não é numa clínica e, portanto, não é associada a saúde mental. Sendo um espaço discreto e agradável onde funcionam vários tipos de empresas e serviços, as pessoas podem sentir-se mais à vontade do que numa clínica onde facilmente seriam vistas como alguém que está com problemas. Apesar deste aspecto, algumas pessoas preferem ter as sessões a partir de sua casa ou local de trabalho.
Vantagens do Counselling online
Usar o serviço online pode ainda ter outras vantagens. Pessoas com dificuldades a nível de mobilidade física, podem usar o serviço online, sem os inconvenientes de terem que se deslocar. Ou quando não se sente a 100%, por uma questão de saúde física ou outra, pode optar por fazer a sessão online. Esta possibilidade também dá maior liberdade para viajar, em trabalho ou em estudo, sem a necessidade de interromper as sessões. Na realidade, com o serviço online, a sessão pode acontecer em qualquer local em que a pessoa se encontre, desde que tenha acesso a internet ou telefone… até num banco de jardim, a fazer uma caminhada ou mesmo na praia.
Eficácia e duração
As características da terapia, a forma como se desenrola e o tempo de duração do tratamento não têm qualquer alteração em relação às sessões presenciais. O tipo de abordagem feito e a forma como o nosso cliente vai fazendo o seu novo percurso de vida, desenrolam-se da mesma forma e têm os mesmos resultados.
O Counselling online é uma das opções que tem à sua disposição no LisboaCounselling, e que pode usar durante todo o tempo de terapia, só durante um período ou ocasionalmente. Muitos dos meus clientes optam por um formato misto, em que fazem umas sessões presenciais e outras online, consoante a sua disponibilidade ou conveniência.
A distância não tem que ser um impedimento para a resolução do seu problema. Onde quer que esteja, a sua vida pode mudar! O LisboaCounselling existe para o/a ajudar a alcançar essa mudança.
Mena Santos Galvão